Preguntas Frecuentes
Exclusivo por transferencia bancaria. Compra mínima de $350.000.
Promo lanzamiento: Sólo del 1 al 30 de Septiembre del 2026, la compra mínima será de $250.000.
Solo se realizaran cambios por error en el armado del pedido o por rotura de los mismos.
En caso de recibir un producto con error o dañado comunicarse de inmediato via Whatsapp al 2216301112 (08 a 16hs), enviar un video / imagen mostrando el error o el daño en los productos y adjuntar el numero de orden del pedido.
¿Qué plazo tengo para realizar un cambio o devolución?
Se puede pedir un cambio o devolución hasta 2 días posteriores a la entrega o retiro del pedido. No se tomarán cambios o devoluciones pasada esa fecha. Recordá verificar en este plazo de días que el pedido haya llegado correctamente para iniciar el reclamo correspondiente, y no te olvides que los productos deben estar cerrados y en excelente estado.
¿Qué pasa si quiero realizar un cambio o devolución y aun no me llega el paquete?
Si aún no llega tu pedido y querés realizar un cambio o devolución debes esperar a que el paquete vuelva a nosotros. En caso de envíos a domicilio esto ocurre luego de que el correo realice 1 o 2 visitas y de que el pedido se encuentre 7 días aguardando en sucursal. En el caso de retiros por sucursales del correo o de puntos pick up, se debe aguardar que se cumplan los 5 días de espera en sucursal. Una vez que el pedido vuelva a nosotros y se chequee el estado del mismo, se pondrá; en marcha el cambio o devolución.